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La plupart des entreprises ont rapidement remplacé l’esprit des Fêtes par la prudence. Le début de l’année 2023 fut secoué par des licenciements en constante augmentation causés en grande partie par l’avènement du ChatGBT. De nombreuses personnes se sont sentis inutiles face au développement de l’IA.

Ajoutez à cela les marchés en constante concurrence et la pénurie de talents, il n’est certainement pas facile de gérer une entreprise aujourd’hui. Mais tout ne peut pas être catastrophique pour les entrepreneurs. En 2023, il s’agira d’accepter la réalité, de travailler avec des ressources limitées et de trouver des moyens non seulement de survivre, mais aussi de grandir.

À cette fin, l’équipe d’Afromoney s’est chargée de vous relever les défis courants auxquels la plupart des entreprises seront confrontées en 2023 et quelques conseils pour les surmonter.

Acquisition de nouveaux clients

L’entonnoir d’acquisition de clients est la bouée de sauvetage des startups en démarrage qui a tendance à se tarir face à l’inflation. Le marketing auprès de nouveaux prospects est difficile car vous avez moins d’argent pour travailler et plus de concurrents à repousser. Lorsque les canaux de marketing traditionnels n’attirent pas suffisamment de clients, vous devez vous rabattre sur les utilisateurs existants pour générer de nouvelles inscriptions. Offrez un service après-vente exceptionnel, une bibliothèque de contenu utile et un programme de parrainage solide pour que vos clients deviennent vos vendeurs et clients fidèles.

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Se protéger contre les violations de données

La cybersécurité n’est pas perdue dans l’esprit de personne, mais la vitesse à laquelle les pirates ont fait évoluer leur métier est difficile à suivre. Les violations de données affectent tout le monde. Vous pourriez perdre l’accès aux données clients sensibles ou à une partie des actifs de votre entreprise, mais le plus gros coup sera la perte de confiance des clients en vous. Pour cela, vous devez effectuer des audits de sécurité réguliers pour trouver des failles techniques et les combler avant que les pirates ne puissent les exploiter. Formez vos employés à résoudre les problèmes de sécurité et implémentez des rôles afin que tous vos employés n’aient pas accès aux données de votre organisation.

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Embaucher des employés pour rejoindre votre équipe

Pendant les périodes difficiles, le plus grand atout d’une entreprise est une équipe d’employés loyaux et heureux. Mais les temps difficiles compliquent également l’embauche et la rétention des travailleurs. Commencez donc par créer une culture interne qui favorise la croissance. En plus de l’argent et de la flexibilité, les gens réévaluent également le but de leur travail. Les employés parfaits ne sont pas produits, ils sont moulés. Une autre façon d’embaucher de grands talents consiste à déployer des programmes de recommandation d’employés et à demander aux leaders de l’industrie de vous recommander.

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Chaque année s’accompagne d’une nouvelle série de défis, mais quel est le plaisir de gérer une entreprise sans se heurter à quelques accrocs ? Voici donc ci-dessus des défis auxquels les entreprises seront susceptibles de se confronter au cours de l’année.  

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